นโยบายความเป็นส่วนตัวของ bet8th

1ข้อมูลส่วนบุคคลที่ bet8th เก็บรวบรวม

ในการให้บริการแก่สมาชิก bet8th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท ดังนี้:

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน สัญชาติ
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ทางไปรษณีย์
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลบัญชี PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นที่ร้องขอ

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน เกมที่เล่น และเวลาใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ข้อมูลคุกกี้: ค่าความชอบ การตั้งค่า และพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

bet8th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก และการยืนยันตัวตนของผู้ใช้
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝากและถอนเงิน
• การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• การป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารที่ท่านยินยอมรับ
• การปรับปรุงและพัฒนาบริการของ bet8th ให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การสนับสนุนนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เช่น การตรวจสอบพฤติกรรมการเดิมพัน

3ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

bet8th ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

bet8th อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

บริษัทที่ให้บริการแก่ bet8th เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อตกลงรักษาความลับและมีหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของท่านตามมาตรฐานที่เทียบเท่ากับ bet8th

4.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย

เมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ เช่น หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน สำนักงานตำรวจแห่งชาติ หรือศาล

4.3 สิ่งที่ bet8th จะไม่กระทำ

• ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกในเชิงพาณิชย์
• ไม่เปิดเผยข้อมูลให้กับนักการตลาดหรือโฆษณาโดยไม่ได้รับความยินยอม
• ไม่ถ่ายโอนข้อมูลให้กับองค์กรที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

bet8th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งประเภทดังนี้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและธีม
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีของท่าน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

bet8th ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค องค์กร และกายภาพ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

bet8th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งาน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงมีผล
• ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม: อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมสิ้นสุด ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบ AML
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีหลังจากการสื่อสารนั้นสิ้นสุดลง
• ข้อมูลคุกกี้: ตามที่ระบุในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562:

เพื่อใช้สิทธิใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ bet8th ผ่านทางแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในข้อ 11 เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี bet8th อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระดับสากล ในกรณีเช่นนี้ bet8th จะดำเนินการตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลที่เหมาะสมตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

bet8th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 30 วันก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ bet8th ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

เราจะพยายามตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด หากเรื่องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า